阿里巴巴高管解读第一季度财报

原创 马掌柜  2011-05-13 12:54  阅读 1,290 次 评论 0 条
摘要:

阿里巴巴于5月12日发布了2011财年第一季度财务报告。随后,阿里巴巴CEO陆兆禧和CFO武卫召开分析师电话会 […]

阿里巴巴于5月12日发布了2011财年第一季度财务报告。随后,阿里巴巴CEO陆兆禧和CFO武卫召开分析师电话会议,解读第一季度财报要点并回答分析师提问。

以下为电话会议实录:

摩根大通分析师韦迪(Dick Wei):首先请讲一下中国以及国际市场的贸易活动以及通货膨胀、人民币贬值和美国经济复苏对阿里巴巴业务的影响?

陆兆禧:从第一季度开始,我们对有问题客户进行清理,整个网站的流量在增长,特别是最近两个月,增长非常快。另外中文网站自有流量也在增长,实际上用户对我们采取的政策给了正面的反馈和认可。

武卫:谈到大的宏观背景、对外以及对内贸易的情况,大家也看到了一季度和4月份数据,中国出口增长较快,达到26%-30%左右,这与我们的预期相吻合,同时国内贸易大的环境也是非常健康的。

韦迪:关于长期会员人数的预测,现在有更新的数字吗?

武卫:2011年公司将更加注重用户质量而非数量,这一策略在短期内可能会影响到用户数量的增长。考虑到今年的价格调整,用户数量可能会在10万左右,这也是我们在上一季度预计的数字。中国市场的用户数量将持平于目前水平。长期而言,我们相信用户基础将会继续扩大,但我们不认为客户数量是衡量业绩增长的最重要指标,我们将向用户提供更多服务,不仅是会员用户,也包括非会员用户,未来我们将会随时更新会员数量情况。

SIG分析师赵春明(C. Ming Zhao):关于全球速卖通的增长,来自金牌供应商的收入是多少?出口商有两个选择,一种是选择成为阿里巴巴的付费会员,另外一种是仍然做非付费会员,但是使用全球速卖通,他们更喜欢哪一种方式或者对两种方式的看法是什么?

武卫:关于全球速卖通的收入情况,由于这一数字目前还比较小,我们将之归入国际交易市场项下,而没有分列出来。但是随着这部分业务的增长,当收入达到一定规模后,我们会单列出来。

关于付费会员和非付费会员以及全球速卖通,目前全球速卖通4万多家卖家,大约有一半是中国金牌供应商会员。关于付费会员和非付费会员,对于他们在全球速卖通上完成的交易我们有不同的收费标准。中国金牌供应商会员的佣金为3%,而非付费会员为5%。所以我们的会员为认识到,即使使用全球速卖通之后,中国金牌供应商会员资格仍存在价值。此外金牌供应商会员的续约率仍在增长,对于我而言,这是用户对公司服务的认可。

从流量、交易额和产品类型来看,全球速卖通已经成为最大的B2B在线交易平台。刚才提到大约有4万个卖家在使用这个平台,我们还有很多工作要做,比如提高整体流量等。此外我还想谈一下我们目前拥有的三个交易平台-全球速卖通、无名良品和1688.com,上一季度我说过,今年我们预计这三个平台的综合年交易额达到6亿美元至10亿美元左右。目前,我们预计今年这一数字应该会突破10亿美元。

摩根士丹利分析师季卫东(Richard Ji):首先陆兆禧先生,作为淘宝的CEO,您对阿里巴巴和淘宝这些交易平台的前景展望如何?

陆兆禧:淘宝专注于消费者领域方面,有很强的用户导向性,而阿里巴巴一直专注于服务企业客户,淘宝所有的注意力集中在消费者的时候可能会忽略了对企业客户的服务和需求。实际上我们看到无名良品的快速发展正是利用了淘宝现有的大量消费者资源和流量,同时结合本身阿里巴巴B2B公司对企业客户的服务能力,获得了高速增长,超出了公司本身的预期,并且对于阿里巴巴商业模式的转型升级带来一线曙光。阿里巴巴不但可以在 alibaba.com和alibaba.com.cn这两个网站上进行B2B交易,同时也可以帮助企业用户直接在国内市场和淘宝网展开直接面对消费者的零售服务,只要有了无名良品和阿里巴巴的服务,无论是出口还是内销零售商,我们都可以帮助他们实现对内的零售服务。

季卫东:关于支付宝,这部分业务占公司在线支付的比例是多少?因为我们都听到了关于支付宝从阿里巴巴集团拆分出去的消息,此事对阿里巴巴的影响有多大,尤其是在线支付这一块?

武卫:关于支付宝分拆问题,这是有关阿里巴巴集团的问题,与今天发布会的主题并不符合,因此在目前这个阶段我们无法作更多评论。

高盛分析师詹姆斯·米切尔:请谈谈中国金牌供应商每会员收入(ARPU)今后几个季度的变化趋势。

武卫:我们推出的升级版产品收费更高,另一方面,我们也允许老会员在优惠期内按1.98万元的收费标准续约一年。因为新增用户数没有老用户的续约数多,所以续约老会员仍将是中国金牌供应商业务的主要收入来源。由此来看,ARPU值会在价位调整和增值服务增长的拉动下提高。

麦格理银行分析师邵烔(Jiong Shao):首先我想确认一下刚才一个数字,全球速卖通目前共有4.8万个卖家,半数都是中国金牌供应商,也就是2.4万人?

武卫:是的,全球速卖通目前共有4万个用户或卖家,其中不到一半为金牌供应商会员。

邵烔:也就是说目前超过一半的金牌供应商会员都在使用全球速卖通。

武卫:是的。

邵烔:关于无名良品,淘宝本身有淘宝商城,那么淘宝如何处理这两个交易平台的关系,似乎无名良品从淘宝获益更多,两者的关系如何?

陆兆禧:无名良品不单是一个B2B平台,实际上它是阿里巴巴的供应商,一个半零售的品牌,以往许多阿里巴巴客户他们只做OEM和ODM,没有自己的营销渠道和品牌设计方面投入,那么无名良品作为国内供应商的零售渠道,我们通过阿里巴巴和淘宝的影响力,从而在消费者中建立信任感。另外,无名良品有另外一个很重要的任务,即帮助阿里巴巴商业模式的升级和转型,虽然淘宝有淘宝商城,但淘宝商城仍然专注于买家服务等,但无名良品可以提炼出帮助企业向电子零售商务方向发展的方法,这正是淘宝所缺少、但需要迅速补充的一个课题。阿里巴巴有忠诚的客户和很好的服务体验,随着出口以及在国内加工业和产业转型的需要,政府也在倡导企业建立国内自有品牌,拉动内需,阿里巴巴的无名良品正是适应了这一需要,也与淘宝的需求相吻合,这是一种很好的对接。

瑞穗证券分析师李牧之(音译:Muzhi Li):长期会员制度方面目标是否会有调整?我记得你曾提到过将会在2014年底实现中国地区金牌供应商20万的目标,和争取在中国大陆地区实现1百万付费会员的目标,这些目标是否会有调整?

事实上,我们并没有对之前的目标有任何的调整。但更多的我们是在强调,会员制,或者说会员的数量可能并不是经营模式最相关的参考数据。如果你能参考我们现在的业务,例如,转账平台,企业对企业的B2B,P2P技术,同时还有我们的VI服务,以及非会员性质的供货商,我认为这些并不与会员的数量有关,事实上会员的数量也并不是我们最主要的业务驱动力。我们相信从长远的发展上看,在我们建造的出更好的市场平台的同时,更多的会员将会自然而然地加入进来。时间上并不一定那么准确,但是我们看到的市场应该是足够我们实现会员数量上的目标。

来自:新浪科技(夏天)

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