🏋19体育🏌
“在这个案例当中,如果快递企业无法证明(工作人员曾)清楚、明确地解释说明了这个保价条款的话,双方对于保价条款的用语、措辞产生了一些争议,由此产生的不利后果,应该是由快递企业来承担的。”唐先生认为。
德邦物流工作人员回应,理赔金额是根据货物保价声明价值和货物真实价值,结合货物实际损失来划定的。澎湃新闻记者查询该快递公司寄件小程序时发现,相关说法在快递公司的保价服务的条款中也有体现。
19体育近日,在上海的唐先生向澎湃新闻记者反映,自己曾在去年11月购入一台售价为8358元的电视,随后在今年1月将其放在二手平台,以6800元的价格转卖给山西的张先生。不料,电视在运输过程中发生意外,买家张先生发来的视频显示,包装箱破了一个大洞,电视屏幕上可见清晰划痕。
唐先生认为,货物的实际损失不能仅由涉事快递公司来做出判断。同时,他认为电视屏幕是一台电视最重要的部分,屏幕的损坏很大程度上意味着电视已失去使用价值,“我是一台全新的电视,现在屏幕坏掉了,这样的理赔我是不认可的。”
唐先生称,寄件时他在德邦物流快递员劝说下,购买了保价7000元的增值服务。事后他第一时间向快递公司理赔。本以为购买了保价就能万无一失,却没想到在等待一个半月之后,唐先生被告知只能赔偿4080元。
“个人觉得是不能完全苛责寄件人的。因为普通人在寄件保价时,是不熟悉相关法律知识的,你不能去苛责寄件人对于他(她)所进行的每一个线上的或者线下的合同所有内容都非常明确。所以这个责任和义务,我觉得应该是由快递企业来承担。”蔡敏峰表示。
3月21日,经澎湃新闻报道后,该事件有了最新进展:德邦物流同意赔付唐先生6800元(唐先生在二手平台的原出售价格),唐先生将损坏电视交由快递公司做后续处理。目前,双方就此事件已协商完成。
同时,蔡敏峰表示,中国现行法律体系中并未明确“保价条款”这一说法。与保价条款有关的法律法规规定散见于《邮政法》《快递暂行条例》及《民法典》等。由于法律规定并不完备细致,因此在快递保价相关纠纷频发的背景下,寄件人与快递服务企业往往诉诸司法途径解决争议。
👂(撰稿:新余)创链新工业,共碳新未来丨雷赛智能亮相2024...
04-10美妆👐
点亮绿色地球|瞧!零碳电力的“最强大脑”
04-11风尚之厅👦
联想政企合作伙伴大会:开启AI新十年,以全...
04-10旋广👧
仙工智能荣获「2023 年度上海市浦东新区创...
04-09木赛宏👨
欧洲航天局利用MVG设备大幅增强新型 Hertz ...
04-11动感新👩
4月24-26日 | 华北工控邀您相聚CDIIF成都国...
04-09绅士之道👮
喜报|红波按钮制造有限公司荣获柳市镇“五...
04-09娇嫩时光👰
ONPOW 红波按钮3月展会汇总
04-10运动b
AI服务器催生创新变革,电子行业迎来新一轮...
04-09IT之选q
威图与您共赴2024汉诺威工业博览会——链接...
04-11裕士👱