亚投app新京报讯(记者 张静姝 通讯员 卢忠凯 张正)3月5日第61个学雷锋纪念日,也是第25个中国青年志愿者日。新京报记者从北京铁路公安处了解到,该单位工会丹田组织了心理健康小分队登上北京西开往南宁的G93次旅客列车,为乘警、乘务员、餐服员、机械师和保洁员进行了沟通技巧培训。 咨询师为乘警、乘务员、餐服员、机械师和保洁员进行了沟通技巧培训。图源:北京铁路公安处在G93次旅客列车上,心理健康小分队咨询师梁爽和李玲娇分别为大家介绍了矛盾纠纷五种常见心理和九种柔性沟通策略,以及与旅客群众沟通联系的观察方法。梁爽说,列车就像一个移动的小社会,乘警、乘务员、餐服员、机械师和保洁员在“五位一体”联防联治机制下发挥着不同作用,有分工、有合作,通过相互配合,形成合力,在有效沟通的基础上,也减少了矛盾纠纷和执法维序成本。 随后,针对乘警工作中处理纠纷类警情时在沟通方面出现的潜在情绪,梁爽和李玲娇还进行了分析疏解,并给出了实用的指导建议。大家纷纷表示,沟通技巧培训非常实用,只有让沟通更有效、矛盾纠纷才能得到有效化解。除了工作上实用外,还能在与家人朋友相处沟通上拉近情感距离。编辑 杨海 校对 赵琳
网友评论更多
96包头s
海研科技智能门体装配工作站应用🐪🐫
2024-05-17 13:22:42 推荐
187****5178 回复 184****7359:行业首本!和利时参编《2023中国工业设备智...🐬来自乌海
187****1027 回复 184****1342:智慧管控 高效冶炼丨和利时受邀参加2024年...🐭来自赤峰
157****7305:按最下面的历史版本🐮🐯来自通辽
17鄂尔多斯721
【展会播报】厦门工业博览会精彩进行中!!🐰🐱
2024-05-18 15:27:20 推荐
永久VIP:突破认知边界,华汉伟业助力机器视觉奔向智...🐲来自呼伦贝尔
158****6313:培训通知丨6月【武汉】智能制造能力成熟度...🐳来自巴彦淖尔
158****9984 回复 666🐴:ARM主板EMB-3512,满足自动气象站的全面精...🐵来自乌兰察布
24霍林郭勒kp
新课程发布!MAX100应用课程🐶🐷
2024-05-17 08:07:13 不推荐
满洲里zk:菲尼克斯电气携手费斯托,共同构建PLCnext ...🐸
186****7906 回复 159****4763:农村饮水工程监测智慧水务管理系统 城乡供...🐹