莎莎国际与淘宝全球购合作,提升内地顾客购物体验

原创 马掌柜  2018-08-23 13:16  阅读 491 次 评论 0 条

莎莎国际与「淘宝全球购」合作,率先于香港5家线下莎莎店推出「淘宝全球购专区」。

在互联网时代之下,消费模式持续创新发展,一批又一批的网络红人催生了「网红经济」。淘宝境外购物服务「淘宝全球购」上,云集一班居于境外的买手,他们的身份也跟「网红」很相似。他们专门发掘当地的优质生活品牌,并通过淘宝上直播及短视频等多种社交媒体方式营运其淘宝店,发挥「内容化」及「社群化」的特点,为中国消费者带来优质境外产品,以及创新的消费体验。

莎莎国际作为亚洲区领导市场的化妆品零售集团,也看准这种创新零售模式带来的机遇,于8月22日庆祝该集团成立40周年之际,宣布与「淘宝全球购」合作,将会在尖沙咀、旺角及铜锣湾的5家莎莎分店率先设立「淘宝全球购专区」,由「淘宝全球购」买手推荐现时平台最受欢迎产品。

此次合作首批将联动约70名全球购买手在香港莎莎门店进行现场直播,向中国内地消费者推荐莎莎店内的商品,消费者亦可以一边看直播、一边购物。该「淘宝全球购专区」将会陆续拓展至莎莎位于香港的其他100家分店,为中国内地消费者提供购物便利及折扣优惠。

莎莎希望下一步将「淘宝全球购专区」将会陆续拓展至莎莎位于香港的其他100家分店,为中国内地消费者提供购物便利及折扣优惠。

全球购买手 助力莎莎面向更多消费者

莎莎通过阿里巴巴生态系统的创新零售技术及营销工具,联动熟知消费趋势、拥有独到选品及粉丝营运能力的香港本地买手,利用「淘宝全球购」的直播、内容导购等工具,为消费者提供丰富且特色的境外购物攻略及商品选择。

淘宝的买手透过「淘宝全球购」的网上平台推荐莎莎香港实体店内的产品,中国内地消费者可直接于平台上通过买手订购莎莎的产品,有利莎莎进一步吸纳网上消费力,从而提高莎莎的知名度和销售。

「淘宝全球购」买手将可在专区内进行直播,让中国消费者看到现场的产品介绍,甚至即时下单购物。

线上线下联动 满足消费者个性化需求

莎莎国际主席及行政总裁郭少明表示:「莎莎作为香港领先的化妆品零售集团,拥有强大的实体零售网络,我们会把握莎莎实体店的优势,结合『淘宝全球购』强劲的买手、粉丝规模及网上平台,开拓线上线下合作的『新零售』经营模式,为中国内地广大的消费者带来更多境外美妆品牌,进一步扩阔莎莎的顾客群。在『新零售』的大趋势下,我们以迎合顾客的购物喜好为大前提,集团非常期待这次合作能为顾客带来创新的跨境线上线下购物体验,亦加强集团的品牌管理能力,开拓崭新的品牌宣传渠道,巩固莎莎作为境外美妆品牌进军中国内地市场首选代理商之领导地位,同时为集团带来更多元化的新产品,为业务注入新增长动力。」

阿里巴巴集团淘宝前台市场及全球购业务负责人魏萌表示:「『淘宝全球购』连结了全球活跃买手和消费者,旨在为消费者提供丰富且特色的境外购物选择。莎莎的产品种类多元,紧贴潮流,通过全球购买手的线上推荐,可以更快速便捷地满足中国内地用户个性化的购物需求。期望通过线上指导销售、线下提供场景、使用者线上购买的方式,全球购和莎莎能够一起打造线上线下联动的零售新模式,为使用者带来更好的购物体验。该模式为买手提供了良好的货品供应和销售场景,将有助于更多本地人加入买手行列,实现创业梦想。」

「淘宝全球购」的买手擅长以独到眼光及经验,发掘境外优质商品,通过直播及短视频等社交媒体,为中国消费者提升网购体验。

目前「淘宝全球购」买手规模超过2万人,遍布于包括香港在内的全球70多个国家和地区,合作品牌近20万个。美妆产品是全球购的重要产品类型,根据淘宝全球购发布的《2018海淘美妆趋势报告》显示,目前全球购境外品牌中,美妆品牌数高达13,000个,去年售出超过5亿件美妆商品。

历史上的今天:

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