在不久前,阿里巴巴对诚信通免费店铺的规定作出了新的调整,这对新老卖家都是有一定影响的。自2018年7月18日起,有营业执照的客户才可在阿里巴巴上经营,所有免费会员均要通过企业名称认证才可使用平台的相关产品和服务。关于诚信通续约的问题,有哪些是要重点注意的呢?

实战:阿里巴巴诚信通免费店铺续约问题解答-阿里客栈

1、新注册的卖家如果要免费开店,怎么操作?

7月18日起,新注册卖家可以免费做企业名称认证,仍正通过后即可享受30天旺铺和上新信息相关功能。

2、2018年7月18日前已通过原企业名称认证的免费企业会员(不含续约诚信通服务的会员),想继续免费开店,怎么操作?

需在2018年9月30日前按网站要求重新进行企业名称认证(包含按照要求上传企业最新的营业执照原件照片等),访客在平台继续使用卖家相关产品及服务,逾期未按要求完成认证的,卖家相关产品及服务将于2018年9月底陆续关闭。

3、诚信通续约的卖家如果要继续免费开店,怎么操作?

诚信通续约后,旺铺和商品信息免费会员的相关功能会保留30天,30天后相关功能关闭。邮箱期自诚信通服务结束之日起算。

其中,2018年7月18日前已经断约诚信通成为免费会员,卖家相关产品和服务(旺铺和商品信息相关功能)将于2018年8月18日进行关闭。

4、多账号的免费会员,可以重复享受免费30天试用吗?

不能,如:

1)某卖家,有2个账号,其中已经有1个开通过诚信通(含续约),另1个免费账号则不能继续享受免费试用。

2)某卖家,有2个免费会员账号,其中1个已经体验过30天免费试用,另1个免费账号则不能继续享受免费试用。

5、免费试用到期后,如果重新开通诚信通,旺铺的信息是否还继续保留?

重新开通诚信通后,旺铺信息系统自助恢复上架。

6、免费试用到期后,如果重新开通诚信通,下线的offer还能继续保留吗?

offer商品下架后,保留90天,如果超过90天系统自动删除,且不可恢复。

如在offer商品下架90天内重新开通诚信通,则可手工上架offer商品。

以下是本次阿里巴巴免费会员调整的流程图:

实战:阿里巴巴诚信通免费店铺续约问题解答-阿里客栈

各位阿里巴巴诚信通卖家,一定要认真研读以上规则,在规定时间内完成续约,以免造成店铺因无法使用某些功能而受到不必要的影响。

来源:以商会友商友圈