“简化瘦身”移动支付适老化功能。很多银行机构上线了针对中老年支付结算的移动端版本,但界面提示不明显、操作步骤繁琐等问题依然存在。部分人工客服也存在转接步骤复杂、等待时间长等问题。对此,要进一步“简化瘦身”。对手机银行、聚合支付、小程序等移动支付场景设置“一键进入”“老年专享”等功能。简化优化手机银行应用软件老年人支付业务的办理流程,通过语音提示、导引等实现快捷办理、支付。要通过多渠道、多形式宣传,做好移动支付安全,也包括防范电信诈骗等方面的知识普及,守护好老年人的“钱袋子”。
现金、银行卡是大部分“银发族”的支付方式,银行机构应抓紧对设施、设备进行“大字化”“标准化”改造,并尽可能在全网点覆盖;还应实施营业网点适老服务标准化建设,为老年人提供“一站式”服务。
构建广覆盖、多层次适老化支付综合服务体系。要将优化支付服务纳入文明城市建设、社会综合治理、营商环境评价等考核评估。文旅、商务、卫生等多部门应与银行机构协同,旅游景区、商场综超、医疗机构等重点便民场所保留现金、银行卡等传统支付方式。持续优化“县乡村”服务网络,提升基础金融服务的可得性和均等化水平,为本地老年人提供方便。
九游下载app“从有到优”提升适老化支付服务水平。近年来,通过适老化金融支付服务网点建设,各地银行网点基本已实现适老化服务“从无到有”的转变。如何让服务水平更好,相关设施更齐备,还需进一步努力。
网友评论更多
21玉门f
手表能发现致命打呼噜?这类人最需要这个功能📨📩
2024-05-18 16:23:10 推荐
187****7136 回复 184****2531:花生苗、瓜子苗、西蓝花苗……人类对蔬菜的开发果然不足10%📪来自敦煌
187****7713 回复 184****5393:用“吸血鬼面膜”得了艾滋病?不正规医美很危险📫来自临夏
157****2047:按最下面的历史版本📬📭来自合作
65华亭186
纯正的阿根廷烤肉什么样?我在布宜诺斯艾利斯替大家尝了尝📮📯
2024-05-16 03:21:17 推荐
永久VIP:生完孩子7年,我后悔了📰来自西宁
158****2085:「洞见」为什么以前的孩子天天挨打,却不容易出现心理问题?答案太扎心📱来自海东
158****7319 回复 666📲:「央视新闻」早啊!新闻来了〔2023.09.01〕📳来自格尔木
51德令哈ac
「十点读书」老了才明白,儿女孝不孝顺,看的不是你有没有钱,而是这一点📴📵
2024-05-18 22:33:08 不推荐
玉树bq:候补中央委员履新!是省会城市最年轻女性市委书记📶
186****9831 回复 159****4319:中候补郭宁宁,任福州市委书记📷