2024年4月5日,澎湃新闻记者从上海多家盒马门店获悉,进入4月以来,盒马门店已取消线下专享价,目前基本是线上线下同价。当时,有接近盒马的人士猜测,取消线下专享价,或许是近期盒马换帅后新战略的预热。
此举受到盒马会员的普遍吐槽。盒马X黄金会员为258元/年,会员拥有免费配送权益及会员日8.8折优惠。“线下专享价”推出后,无法与会员折扣叠加,线上订单也不享受低价。有消费者在社交媒体上吐槽:会员没有意义。
上述调整距离盒马暂停会员开通还不到半年时间。2023年10月13日,盒马开始推行全新的采购模式,启动“折扣化”变革。对消费者来说,最直观的感受,就是盒马实体店五千余款商品有了“线下专享价”——包括乳制品、饼干、方便速食、水饮、洗护产品、冷冻肉禽、冷冻水产等多个品类在内的商品,价格明显低于线上。
love体育4月10 日,盒马发布一份公开征求意见的公告,称其拟于4月24日拟恢复会员开卡、续费服务。盒马方面还透露,盒马鲜生免运费门槛将调整至49元。
对于此次盒马“听劝”恢复会员制,网友反映不一。有网友表示:“仍然会支持。”也有网友称:“政策朝令夕改,反复横跳。伤了心,已弃用。”
对于恢复会员制,4月10日,盒马方面表示,暂停会员开卡、续费期间,盒马一直在收集用户反馈,结合消费者反馈、实际运营等情况,盒马拟恢复会员开卡、续费服务,并将免运费门槛调整至49元。
2023年12月,盒马App个人账户管理页面中申请开通付费会员的入口消失。彼时,盒马对此的回应是:“付费会员的核心权益是会员日8.8折,未来所有商品完成降价之后,就不需要再额外买会员享受低价。”
公告称,盒马拟于2024年4月24日恢复X黄金会员、X钻石会员的开卡及续费服务,原盒马X会员店VIP将升级为盒马X黄金会员。盒马还对原会员权益进行了调整,增加购物返优惠金、生日礼,并增加“每周一”“每周四”作为会员日的可选项。
公开数据显示,截至2022年末,盒马付费会员的规模接近300万,占注册会员的比例仅为5%,但每年仅会员费就可为盒马贡献营收达5.88亿元。
网友评论更多
58荆门a
「环球网」国防部回应何时解决台湾问题🤚🤛
2024-05-02 18:08:40 推荐
187****4956 回复 184****3231:「大皖新闻」跨省履新的他,被任命为副省长🤜来自孝感
187****9270 回复 184****8730:「新京报」商务部:取消全部对华加征关税,有利于中美两国,有利于整个世界🤝来自黄冈
157****9635:按最下面的历史版本🤞🤟来自鄂州
94黄石635
「光明网」凌晨突发!6人全部遇难🤦🤰
2024-05-02 04:35:48 推荐
永久VIP:「每日经济新闻」颜宁、石正丽等确认为院士候选人🤱来自咸宁
158****8701:「中国气象局」最高级别!刚刚,台风预警升级为红色!🤲来自荆州
158****3733 回复 666🤳:传递中国声音🤴来自宜昌
94随州pc
时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定🤵🤶
2024-05-02 18:25:34 不推荐
丹江口lf:坚持改革创新发扬斗争精神🤷
186****1592 回复 159****8060:全力以赴端牢端稳中国饭碗🤸