3月22日，三台县的自来水公司——都宏水业有限公司出面回应称，乐安镇属于该公司新德分公司供水范围。去年3月新德分公司收到乐安镇天马石村的用水申请，因该片区施工难度较大，分公司会同技术咨询部先后3次到天马石村进行用水规划。

都宏水业有限公司还表示，其工程安装收费严格按照省发改局等部门的文件要求来执行，公司对“户表工程”的预、决算，均按实际工程量和相关规定来计价。经初步核算，乐安镇天马石村和光华村给水工程（779户）预算价格为2974236.82元，分摊到户为3818元/户。考虑到农村居民的实际情况，经与乐安镇政府协商，同意优惠318元，以3500元/户的价格为乐安镇天马石村和光华村居民安装自来水。

九州酷游3月21日，三台县乐安镇天马村的村民在“问政四川”平台反映，近期村里安装自来水，乐安镇自来水公司发出通知：3000块钱每户，可以安装到户。“后来三台县自来水公司知道了，不同意，说镇里安装的，他们就不供水。”该村民称，县自来水公司表示要由他们安装，每户4900元且得先交钱，“主水管到用户家的材料，也得用户自己出。”

上述文字回复显示，2023年6月，新德分公司与天马石村股份经济合作联合社首次签订《村镇供水委托安装工程合同》，由该公司承包该村7队、8队共计84户居民的户表安装工作。在施工过程中，又陆续签订了天马石村9队—15队共计191户居民的供水工程合同。

上述回复称，考虑到安装自来水的申请单位基本为村社，而各户房屋距离集中挂表点远近不一，所以村民需自费购买管材，以安装水表至居民家中管道。